PREGUNTAS FRECUENTES

1.- ¿Existe algún sistema gratuito para llamar a otros países no mencionados en esta pagina web?

Rpt: Por el momento no conocemos ningún sistema para llamar gratis a países no mencionados en nuestra pagina. Sin embargo existen sistemas para llamar a todo el mundo por una cantidad atractiva de dinero. Entre los sistemas pagados se pueden destacar dialpad, iconnecthere entre otros (vea nuestra pagina mejores sistemas pagados)

2.- ¿Cómo funcionan las empresas que brindan el servicio gratuito de llamadas y por qué lo hacen?

Rpt: Las empresas brindan el servicio gratuito básicamente por las siguientes razones:

a) Con el fin de contar con un número masivo de usuarios.

b) Con el fin de poner a prueba sus equipos y programas con miras a brindar un servicio pagado. El gran número de usuarios, que se registra velozmente, les permite realizar pruebas de eficiencia de los dispositivos empleados de manera rápida y constante.

c) Para que el usuario pruebe el servicio y después se suscriba a un plan pagado.

Originalmente las empresas (de servicio gratuito) pensaron en obtener ganancias de la publicidad que se exhibe en sus paginas web. El gran número de personas que usan los servicios seria la "base" de las ganancias de las empresas, a más usuarios mas exposición para la publicidad. La publicidad sería pagada por un gran número de empresas, con el fin de darle mayor cobertura a sus productos y/o servicios. Sin embargo, en los últimos meses la publicidad por internet se ha reducido dramáticamente. Muchas compañias convirtieron sus servicios en pagados y/o reducieron el número de países a llamar y/o reducieron el número de minutos disponibles para llamar gratis.

3.- ¿Cómo se puede llamar por internet?

Rtp: Generalmente debes cumplir con los siguientes pasos:

a) Obtener password y usuario. Debes ubicar el botón que diga: "Sign me up" o "Join Now" o "New Users" o alguna indicación similar. Luego deberás llenar un formulario con tus datos y nombre. En algunas ocasiones ya puedes hacer uso de la clave, en otras debes revisar tu correo electrónico y encontraras la clave.

b) Entrar al área de marcado. Luego de poner tu usario y password entraras al área de marcado. Existen algunos sistemas que primero tienes que bajar un programa y ejecutarlo desde tu maquina. Generalmente los sistemas funcionan dentro de una pagina web. Cuando ingresas por primera vez debes esperar unos minutos; en dicho tiempo, se carga una aplicación java que permite efectuar la llamada. Por defecto, te aparecerá una ventana de autorización de instalación de la aplicación java, debes aceptar. Luego de lo cual te aparecerá el dialer o marcador.

c) Marcar el número de teléfono. Para Usa y Canadá generalmente se marca con el 1 + código ciudad + numero de teléfono, para el resto del mundo 011 + código internacional + código ciudad + teléfono; en algunos casos se marca código de país + código ciudad + teléfono.

d) Esperar a que contesten. Sonará tipo teléfono normal y luego te contestaran y podrás hablar.

4.- ¿Cuáles son los requisitos mínimos del hardware y software o equipo para efectuar la llamada?

Rpt: Pc pentium, sistema operativo windows 95/98/2000/Me/NT, una conexión a internet de por lo menos 28 kbps, Explorer o Nescape 4 o superior con aplicación java, una tarjeta de sonido full duplas, altavoces y un micrófono (de preferencia altavoces con micrófono incorporado). Para Mac actualmente existe varias alternativas (revisa nuestra página de servicios pagados).

5.- ¿Son realmente gratuitos los sistemas que se muestran en esta pagina?

Rpt: Los sistemas signados como gratis son efectivemente gratuitos tanto para el que llama como para la otra parte. Sin embargo, existen ciertos números (celulares o fijos) que cargan un costo al que recibe la llamada. Es por ello que debe informarse del sistema que tiene la persona que Usted va a llamar.

6.-¿ Que es VOIP?

Rtp: Consulta: Voz sobre IP, Presente y futuro Voz sobre IP,